Políticas de envíos

 

Puedes estar tranquilo que tu pedido llegará en tiempo y forma a tus manos con nosotros. 

Tu pedido será enviado por FedEx desde nuestro almacén hasta la puerta de tu casa u oficina.
¡Haremos lo posible para que tu compra llegue lo antes posible a tus manos!

  • Pedidos realizados antes de las 13:00hrs = 1 a 2 día hábiles.
  • Pedidos realizados después de las 13:00hrs = 2 a 3 días hábiles.
  • En rutas con re-expedición que así sean consideradas por FedEx tu pedido podría tardar hasta 5 días hábiles.

Costos de envío:

  • El envío tiene costo de $150, servicio prioritario, en cualquier compra que tenga un valor menor a $600 de líquidos Vapor de mi Vida o Squish.
  • El envío no tendrá costo en compras que tengan un valor de $600.00 o más en líquidos Vapor de mi Vida o Squish.

Al realizar tu compra recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra, posteriormente en un rango de 24 horas (días hábiles), recibirás un segundo correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear el envío en la página de FedEx.

*Los tiempos de entrega de la paquetería no son garantizados por Vapor de mi Vida. Por causas fuera de control de Vapor de mi Vida, puede suceder que la entrega del paquete se atrase, atrasos que no son responsabilidad de Vapor de mi Vida sino del servicio de paquetería de FedEx y por ende no podemos ofrecer compensación alguna. En caso de extravío del paquete por parte de FedEx, se tendrá que llevar a cabo el proceso de reclamación por parte del cliente y Vapor de mi Vida, proceso que puede demorar hasta 10 días. Habiendo completado el proceso, Vapor de mi Vida enviará un paquete de remplazo. 

 

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